AGB
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Identification du vendeur
La boutique AuraStyle, accessible à l’adresse https://tryaurastyle.com, est exploitée par LaJayzz Company LLC, société de droit américain enregistrée au Nouveau-Mexique.
Numéro d’immatriculation : 0008127488
Siège social : [ADRESSE OFFICIELLE À COMPLÉTER]
Téléphone : [NUMÉRO PROFESSIONNEL À COMPLÉTER]
E-mail : contact@tryaurastyle.com
Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur le site par des consommateurs. La version applicable est celle présentée au moment de l’achat.
2. Produits et compatibilité
AuraStyle commercialise des emblèmes LED personnalisables. Les caractéristiques, tailles, finitions, fonctionnalités et accessoires fournis sont précisés sur les fiches produits.
La taille choisie doit correspondre au véhicule et à l’emplacement prévus. Le guide de compatibilité apporte une aide au choix. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.
Une indication erronée fournie par AuraStyle ne supprime pas vos droits à la conformité.
Les motifs présentés illustrent les possibilités de personnalisation. La présence d’une marque, d’un personnage ou d’un logo ne signifie pas qu’AuraStyle bénéficie d’un partenariat ou d’une approbation de son titulaire.
3. Commande
Avant de valider votre commande, vous pouvez vérifier les produits sélectionnés, leurs options, vos coordonnées et le montant total, puis corriger les erreurs éventuelles.
La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement. Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée.
Si un produit commandé devient indisponible, nous vous contactons pour proposer une solution ou le remboursement correspondant. Aucun produit de remplacement ne vous est imposé.
4. Prix et promotions
Les prix sont affichés en euros. Le montant total, les taxes applicables et les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Les promotions et offres Duo s’appliquent selon les conditions annoncées au moment de l’achat. Les remises effectivement appliquées figurent dans le récapitulatif de commande.
[À COMPLÉTER : régime de TVA et traitement des éventuels droits et frais d’importation.]
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du paiement.
Une solution de paiement fractionné, notamment Klarna, est disponible uniquement lorsqu’elle est effectivement proposée, sous réserve de l’acceptation du prestataire et de ses conditions.
Nous ne demandons pas l’envoi de coordonnées bancaires complètes par e-mail. La commande ne peut pas être traitée tant que son paiement n’est pas validé.
6. Livraison
La préparation de la commande est estimée à 2 à 4 jours après validation du paiement.
Après expédition, le transport est estimé à 3 à 5 jours ouvrés pour les destinations concernées. Ce délai de transport s’ajoute au temps de préparation.
Les zones desservies, les frais éventuels et le délai applicable sont indiqués avant la validation de l’achat.
La politique d’expédition précise les modalités de suivi et de traitement des difficultés de livraison.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter. Après cette notification, vous disposez de 14 jours pour retourner les produits.
Les frais directs de retour pour changement d’avis sont à votre charge.
La politique de retour et de remboursement précise la procédure, l’adresse de retour et les modalités de remboursement. Elle contient également un formulaire facultatif de rétractation.
L’ouverture du produit ou le chargement d’un motif ne supprime pas automatiquement votre droit de rétractation.
8. Garanties légales
LaJayzz Company LLC est votre interlocuteur pour la mise en œuvre des garanties légales. Pour toute demande, contactez contact@tryaurastyle.com.
Les biens neufs bénéficient de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de leur délivrance. La mise en conformité est réalisée sans frais, dans les conditions prévues par la loi.
Pour les biens comportant des éléments numériques, les obligations relatives aux fonctionnalités numériques et aux mises à jour nécessaires s’appliquent selon le contrat et la loi.
La garantie des vices cachés s’applique indépendamment de la garantie légale de conformité, dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
[À COMPLÉTER AVANT PUBLICATION : encadré réglementaire complet des garanties légales, adapté au produit et au mode de fourniture de ses éléments numériques. Le résumé ci-dessus ne remplace pas cet encadré.]
9. Garantie constructeur de 1 an
La garantie constructeur de 1 an annoncée sur la fiche produit constitue une garantie commerciale supplémentaire. Elle ne remplace ni ne limite les garanties légales.
[À COMPLÉTER À PARTIR DU CONTRAT DU CONSTRUCTEUR : identité et adresse du garant, couverture, point de départ, exclusions, territoire et procédure.]
10. Installation et utilisation
L’installation doit respecter la notice fournie et les caractéristiques électriques du véhicule. En cas d’incertitude, faites appel à un professionnel qualifié.
L’utilisation d’un affichage lumineux sur un véhicule doit respecter les règles applicables.
Ces recommandations n’excluent pas notre responsabilité lorsqu’elle est engagée, notamment en cas de défaut du produit ou d’instructions inadéquates.
11. Données personnelles
La politique de confidentialité présente les traitements de données liés au fonctionnement de la boutique, aux commandes, aux paiements, à la livraison et au service client, ainsi que les modalités d’exercice de vos droits.
12. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à contact@tryaurastyle.com. Nous rechercherons une solution amiable.
Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent, dans les conditions applicables.
Médiateur : [NOM DU MÉDIATEUR EFFECTIVEMENT DÉSIGNÉ]
Adresse : [ADRESSE DU MÉDIATEUR]
Site internet : [SITE DU MÉDIATEUR]
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions tiennent compte des protections impératives applicables aux consommateurs pour les ventes dirigées vers la France.
Aucune disposition ne vous prive des protections obligatoires dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence lorsque celles-ci s’appliquent.
À défaut de solution amiable, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles applicables. Aucune compétence exclusive d’un tribunal américain n’est imposée au consommateur.